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AGB

Elektroshop24 Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endverbraucher bei
Bestellungen und Lieferungen im Fernabsatz, Widerrufsbelehrung
Stand/Gültigkeit: 20. Febr. 2015  (Internet und Katalog)

1. Geltungsbereich
Mit Vertragsabschluss gelten für alle gegenseitigen Ansprüche zwischen dem Kunden und Elektroshop24, diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung
als vereinbart.
2. Vertragspartner
Bestellungen über www.elektroshop24.at sind ausschließlich für Personen, die über einen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, verfügen, möglich.
Elektroshop24 schließt Verträge mit unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen Personen ab, die
das 18. Lebensjahr vollendet haben (nachfolgend "Kunde" genannt).
Zum Absenden einer Online-Bestellung über die Webseite von Elektroshop24 (www.elektroshop24.at) ist eine Registrierung (dh Anlegen eines Benutzerprofils) erforderlich. Die Registrierungsdaten müssen
korrekt und vollständig vom Kunden eingegeben werden. Eine Registrierung darf nur im eigenen
Namen erfolgen.
Soweit das Angebot einer Person, die die genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, versehentlich von
Elektroshop24 angenommen wurde, ist Elektroshop24 binnen einer angemessenen Frist zur
Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dieser Person berechtigt.
Mit der Bekanntgabe der Kundendaten im Rahmen einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Eintragung seiner eMail-Adresse in unser Newslettersystem. Die Elektroshop24 ist bis auf Widerruf berechtigt, dem Kunden in unregelmäßigen Abständen eMails mit neuen Angeboten und News zu neuer Produkten und Dienstleistungen zuzusenden. Die Abmeldung aus dem Newslettersystem kann jederzeit kostenlos und einfach über einen Link im Newsletter selbst erfolgen.

Der Vertragspartner (Käufer) bestätigt das er für die die Montage, des Anschluss, die Prüfungen, der Komponenten (aus dem Webshop) die Inbetriebnahme und Wartungen ein Qualifiziertes Fachpersonal beauftragt.
Das Fachpersonal muss die Befähigung dieser Arbeiten unter Beachtung der bestehenden Sicherheitsvorschriften und Normen haben. Arbeiten mit Komponenten und Materialien aus unserem Webshop (Elektroshop24) dürfen ausschließlich von Qualifizierten Fachpersonal durchgeführt werden.

3. Vertragsabschluss
Durch das Absenden einer Online-Bestellung (dh durch die Auswahl des Produkts, das Ausfüllen der
abgefragten Daten und das Bestätigen der Bestellung durch den Kunden über das auf der Webseite
von Elektroshop24 zur Verfügung gestellte Online-Formular), durch eine Bestellung per unsrem Onlineshop (www.elektroshop24.at) stellt der Kunde ein verbindliches Angebot,
das erst von Elektroshop24 angenommen werden muss.
Elektroshop24 ist nicht verpflichtet, ein Angebot des Kunden anzunehmen. Gegebenenfalls wird
Elektroshop24 den Kunden unverzüglich darüber informieren.
Ein Vertrag über Waren kommt durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder tatsächliche Lieferung
der bestellten Ware zustande, wobei hier eine automatisierte Bestätigung über das Einlangen einer
Bestellung (dh des Angebots des Kunden) keine Annahmeerklärung ist.
Bei Dienstleistungen (Aufstellservice, An- und Abschlussservice, Altgeräte-Rücknahmeservice,
Rücksendeservice) kommt der Vertrag durch die Bestätigung der Bestellung des Kunden durch
Elektroshop24 zustande. Ein Vertrag über die Reparatur eines Gerätes kommt durch die
Unterfertigung und Rücksendung des schriftlichen Reparaturangebotes durch den Kunden an Elektroshop24 zustande.


4. Rücktrittsrecht und Rückgabebedingungen (Widerrufsbelehrung)
4.1. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, einen mit Elektroshop24 abgeschlossenen Vertrag über Waren oder
über Dienstleistungen binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von Ihm benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags über
mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt
geliefert wurden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von Ihm benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Vertrag über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des
Vertragsabschlusses (Pkt. 3.)
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Elektroshop24 mittels einer eindeutigen
Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Diese Erklärung ist an eine
der im Folgenden genannten Adressen zu senden:
- Brief: Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich
- E-Mail: office@lektroshop24.at
Der Kunde kann dafür das Muster- Widerrufsformular am Ende dieser AGB verwenden, was jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

4.2. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat Elektroshop24 alle Zahlungen, die vom Kunden
erhalten wurden, ausschließlich der Lieferkosten
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt von diesem Vertrag bei
Elektroshop24 eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Elektroshop24 dasselbe
Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit
dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für den Fall, dass das Zahlungsmittel der
ursprünglichen Transaktion für die Rückzahlung nicht zur Verfügung steht (z.B. Nachnahme), erfolgt
die Rückzahlung per Banküberweisung auf ein vom Kunden anzugebenes Bankkonto oder mittels
Verrechnungsscheck. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet.
Elektroshop24 kann die Rückzahlung verweigern, bis Elektroshop24 die Waren wieder
zurückerhalten hat.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem
Tag, an dem er Elektroshop24 über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichtet hat, an Elektroshop24 zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absendet. Der Nachweis und die Gefahr für die Rücksendung, liegen beim Kunden.

4.3. Widerruf von Dienstleistungen - Teilzahlungspflicht
Wenn der Kunde verlangt, dass mit der Erbringung der Dienstleistung (Aufstellservice, An- und
Abschlussservice, Altgeräte-Rücknahmeservice, Reparaturservice, Rücksendeservice) während der
Widerrufsfrist begonnen werden soll, hat er an Elektroshop einen angemessenen Betrag zu
zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er Elektroshop24 von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im
Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4.4. Rücksendung und Rücksendekosten
Im Falle des Widerrufs ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die
Rücksendung der Waren zu tragen.
Postversandfähige Waren sind ausreichend frankiert an Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich zurückzusenden. Die Kosten für eine nicht ausreichend frankierte
Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Bei Waren, die nicht mit der Post zurückgesandt werden können organisiert Elektroshop24 auf
Wunsch und auf Kosten des Kunden und in dessen Auftrag die Rücksendung. Der Kunde kann diesen
Rücksendeservice bei Elektroshop24 gleichzeitig mit dem Widerruf oder auch später unter
folgenden Adressen in Auftrag geben:
- Brief: Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich
- E-Mail: office@lektroshop24.at
In diesem Fall werden die Kosten bei einem Packet dienst oder Spediteur abgefragt, dieser Betrag muss vor der in Auftraggebung der Abholung vom Packet dienst oder Spediteur dem Verkäufer (Elektroshop24) zu Verfügung gestellten Payment Anbieter übermittelt werden. Der Kunde
hat die Ware in der Versandverpackung frei zugänglich für den Rücktransport bereitzustellen.
Wenn der Kunde diesen Rücksendeservice nicht in Anspruch nehmen will, ist er gesetzlich
verpflichtet, die Rücksendung von Waren und Speditionswaren selbst vorzunehmen. Die Rücksendung ist an
Elektroshop24 Manfred Krobath Steinriegelstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg zu adressieren.
In jenen Fällen, in denen der Kunde im Falle des Vertragswiderrufs den Rücksendeservice nicht in
Anspruch nimmt, liegt die Gefahr der Rücksendung beim Kunden.
Elektroshop24 trägt ausschließlich bei einer Falschlieferung oder mangelhaften Lieferung die
Rückversandkosten. In diesen Fällen wenden Sie sich an:
- Brief: Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich
- E-Mail: office@lektroshop24.at

5. Ausschluss des Rücktrittsrechts
Das Recht, den Vertrag zu widerrufen besteht nicht bei Verträgen über
- Dienstleistungen, wenn Elektroshop24 - auf Grundlage eines ausdrücklichen
Verlangens des Kunden sowie einer Bestätigung des Kunden über dessen Kenntnis vom
Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung - noch vor Ablauf der
Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung
sodann vollständig erbracht wurde,
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach
der Lieferung entfernt wurde,- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung
geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über
die Lieferung solcher Publikationen,
- die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen
Inhalten (Downloads), wenn Elektroshop24 mit ausdrücklicher Zustimmung des
Kunden, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei
vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, mit der Lieferung begonnen hat. Der Verlust
des Rücktrittsrechtes setzt voraus, dass Elektroshop24 dem Kunden eine Bestätigung
seiner Zustimmung zur vorzeitigen Vertragserfüllung und seiner Kenntnisnahme vom
Verlust des Rücktrittsrechts auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat

6. Prüfung der Ware – Ersatz für Wertminderung – Schadenersatz - Originalverpackung
Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaft oder
Funktionsweise in einem Umfang zu prüfen, wie es bei Kauf in einem Ladengeschäft üblich ist (z. B.
kurzer Funktionstest). Dieses Prüfrecht beinhaltet jedenfalls nicht ein längeres Benützen der Ware.
Der Kunde hat Elektroshop24 eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswertes der
Ware zu bezahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.
Wurde die Ware beschädigt, hat der Kunde eine angemessene Entschädigung für die entstandenen
Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an Elektroshop24 zu zahlen.
Rücksendungen sind in die Originalverpackung zu bringen, heißt sie müssen wieder Originalgemäß eingepackt werden, ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden oder beschädigt werden 30% des Kaufwertes abgezogen.


7. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte Elektroshop24 nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder
Dienstleistung nicht mehr bei Elektroshop24 verfügbar ist, oder aus rechtlichen Gründen nicht
geliefert werden kann, weil der Hersteller diese Ware oder Dienstleistung aus Gründen der Insolvenz, einer Betriebsschließung oder aus sonst irgendeinen Grund nicht mehr produziert oder vertreibt, kann Elektroshop24 entweder
eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern, wenn die in
Qualität und Preis gleichwertige angebotene oder gelieferte Ware oder Dienstleistung von der
bestellten Ware oder Dienstleistung nur geringfügig (beispielsweise Farbe, Hersteller) bei gleicher
Funktion abweicht, oder entschädigungslos vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen
wird Elektroshop24 umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag an den Kunden rückerstatten.

8. Druck-/Satzfehler
Sollte Elektroshop24 nachträglich feststellen, dass die Produktangaben fehlerhaft waren, kann der
Kunde den Auftrag unter den gültigen Konditionen nochmals ausdrücklich schriftlich oder konkludent
durch Zahlung des vorgeschriebenen Preises bestätigen. Andernfalls ist Elektroshop24 zum
sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sollte bereits eine Vertragsannahme erfolgt sein.
Ausgeschlossen sind auf alle Fälle Schadenersatzansprüche.

9. Liefertermin und Lieferbeschränkungen
Bestellungen über www.elektroshop24.at sind ausschließlich für Personen, die über einen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich verfügen, möglich.
Sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb von 6 Tagen, spätestens
aber innerhalb von 30 Tagen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag
nach Zahlungseingang bzw. bei Nachnahme oder Rechnungskauf am Tag nach Bestelleingang zu

laufen. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen staatlich anerkannten
allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

10. Liefer- und Versandkosten
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter €
120,- (inkl. MwSt.) berechnet Elektroshop24 Versandkosten in der Höhe von € 7 (inkl. MwSt.).
Ab einem Bestellwert von € 120,- (inkl. MwSt.) werden keine Versandkosten verrechnet.
Bei sperrigen Artikeln, die im Einzelnen entsprechend ausgewiesen sind, berechnet Elektroshop24 zusätzlich einen Zuschlag.
Elektroshop24 bietet einen 24-Stunden-Express-Lieferservice gegen Aufpreis an.
Wenn Elektroshop24 die Bestellung bis 13.00 per Onlineshop erreicht
(ausgenommen österreichische oder deutsche Feiertage), und die Ware unmittelbar verfügbar ist, wird
die Ware noch am gleichen Tag zum Versand gebracht. Der Kunde erhält in diesem Fall die bestellte
Ware am nächsten Werktag geliefert. Der Aufpreis für den Express-Lieferservice beträgt € 5 (inkl.
MwSt. - zuzüglich zu den Versandkosten). Bei sperrigen Artikeln bzw. Paketen über 30 kg ist der
Express-Lieferservice nicht möglich. Sollte mit diesem separat geordertem Express Versand die Ware nicht am nächsten Werktag beim Kunden eintreffen, ist dieser berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und hat die Ware unverzüglich an Elektroshop24 zurückzusenden. Der Aufpreis wird in diesem Fall nicht rückerstattet, da Elektroshop24 von der Dienstleistung des Lieferanten abhängig ist. Schadenersatzansprüche sind auf alle Fälle ausgeschlossen.
Bei Online-Bestellungen werden die Liefer-, Versand- und Verpackungskosten vor Abgabe der
verbindlichen Bestellung im Einkaufswagen in bezifferter Form ausgewiesen.
Unvollständige Lieferungen oder Beschädigungen auf dem Transportweg hat der Kunde innerhalb
angemessener Frist beim zuständigen Postamt bzw. Zustellunternehmen zu beanstanden und Elektroshop24 eine erstellte Niederschrift zu übermitteln.

11. Preis
Alle Preisangaben auf der Webseite www.elektroshop24.at sind Endpreise inkl. MwSt in EURO. Für die Abgabe des verbindlichen Angebots des Kunden (Pkt. 3.) bei Online-Bestellungen gelten die am Tag der Bestellung aktuellen auf der Webseite ausgewiesenen Preise. Diese Preise gelten nur für
Bestellungen im eCommerce (dh nicht für Katalogbestellungen). Sollte sich der Umsatzsteuersatz
ändern, erfolgt auch eine entsprechende Preisänderung. Aus systemtechnischen Gründen ist es
möglich, dass die im Zuge der Auswahl der Waren auf der Webseite angezeigten Preise von jenen
Preisen, die im Einkaufswagen angezeigt werden, abweichen. In diesem Fall ist der verbindliche Preis
jener des Einkaufswagens.
Die jeweils im Katalog angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt in EURO. Elektroshop24 ist
bemüht, seine Preise für die Gültigkeitsdauer des Katalogs zu garantieren. Insbesondere für Bauteile
zeigt der Markt jedoch auch extreme Preisschwankungen. Elektroshop24 gibt deshalb ihr
eingeräumte Preissenkungen wie auch Preiserhöhungen des Marktpreises weiter. Erhebliche
Preiserhöhungen nach Drucklegung des Katalogs berechtigen Elektroshop24 zur Weitergabe der
Preiserhöhung an den Endverbraucher. Durch extreme Kursschwankungen und Metall Zuschalgsschwankungen sind auch Preiskorrekturen nach oben oder unten möglich. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich die im Onlineshop (www.elektroshop24.at) und Katalog angegebenen Preise aus besonderen Umständen (beispielsweise Preiserhöhung oder
Preisherabsetzung durch den Lieferanten) ändern. Jedenfalls werden mit Erscheinen eines neuen
Katalogs alle früheren Preise ungültig. Für die Bestellung (dh die Abgabe des Angebots durch den
Kunden) per Onlineshop Bestellung gelten die am Tag der
Bestellung aktuellen Tagespreise, die unter www.elektroshop24.at abgefragt werden können.
Bei Preisänderungen für Elektroinstallationsmaterial, Weiß- und Braunwaren, Bauteile und Unterhaltungselektronik und weitere Produkte die auf dem Onlineshop angeboten werden ist Elektroshop24 aufgrund der Preisbindung zur Weitergabe von Preisänderungen gesetzlich verpflichtet. Sollte sich der Umsatzsteuersatz ändern, erfolgt auch eine entsprechende Preisänderung.
Sollten bei Elektroshop24 wider Erwarten Preisangaben (auf der Webseite oder im Katalog)
fehlerhaft sein, wird Elektroshop24 den Kunden, der bereits ein verbindliches Angebot (Pkt. 3.) an
Elektroshop24 gerichtet hat, über den tatsächlichen Preis unverzüglich informieren. Der Kunde
kann in diesem Fall sein Angebot zum mitgeteilten Preis nochmals ausdrücklich schriftlich oder
konkludent durch Zahlung des vorgeschriebenen Preises bestätigten.

12. Zahlung
Die Zahlung kann per Sofortüberweisung, per Kreditkarte (Master oder Visa), oder per PayPal, erfolgen. Zur Absicherung des Kreditrisikos behält sich
Elektroshop24 das Recht vor, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen und selbst eine geeignete
Zahlungsart vorzuschlagen. Bei Zahlung per Einzugsermächtigung verpflichtet sich der Kunde für den
Fall, dass der Rechnungsbetrag nicht eingezogen werden kann, die angefallenen Spesen die mangels
einer vorhandenen Deckung (Nichteinlösung) in der Höhe von € 40.- inkl. MwSt., die aufgrund des vom Kunden erhobenen Widerspruchs in der Höhe von € 20.- inkl. MwSt., sowie die aufgrund der Angabe
einer falschen Bankverbindung in der Höhe von € 30.- inkl. MwSt. anfallen, zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug eines Kunden, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug eines Kunden,
verpflichtet sich dieser die Elektroshop24 entstehenden Mahnspesen (für jede Mahnung € 20.-),
sowie Zinsen in der Höhe von 9 % p. a. zu bezahlen.
In der Folge wird ein Inkassoinstitut mit der Forderungsbetreibung beauftragt. Sämtliche, beim
Inkassoinstitut anfallenden Kosten (lt. Verordnung über Höchstsätze für Inkassoinstitute lt.
Bundesgesetzblatt 141/1996) gehen zu Lasten des schuldhaft in Zahlungsverzug geratenen Kunden.
Es werden jene Kosten verrechnet, die der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienen.
Kostentabelle lt. Verordnung über Höchstsätze für Inkassoinstitute lt. Bundesgesetzblatt 141/1996:

 

Die Zahlungen werden zuerst auf Zinsen und Kosten angerechnet.
Der Kunde wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle seines Zahlungsverzuges von
Elektroshop24 der Name (einschließlich früherer Namen), das Geschlecht, die Anschrift, der Beruf,
der offene Saldo sowie die Mahndaten gemäß § 8 Abs 3 DSG 2000 an die Warenkreditevidenz sowie
an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen übermittelt werden.

13. Eigentumsvorbehalt
Elektroshop24 behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden ausgeliefert
werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit Elektroshop24 im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die
ausgetauschte Ware in das unbeschränkte Eigentum von Elektroshop24 übergeht.


14. Gewährleistung und Garantie
Elektroshop24 gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe nicht mit Mängeln
behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder
mindern, sowie, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe die zugesicherten Eigenschaften
aufweist. Eigenschaften gelten als zugesichert, wenn diese entweder im Katalog oder auf der
Webseite www.elektroshop24.at als solche gekennzeichnet sind. Die Dauer der Gewährleistung beträgt im Regelfall 24 Monate ab Übergabe.
Für bei Elektroshop24 gekaufte Waren besteht im Allgemeinen eine Garantie des Herstellers.
Ansprüche aus allfälligen Garantieerklärungen der Hersteller sind diesen gegenüber geltend zu
machen. Elektroshop24 ist für die Ansprüche aus Garantieerklärungen der Hersteller nicht
zuständig. Der Kunde hat sich diesbezüglich direkt an den Hersteller zu wenden.
Elektroshop24 hat zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Ware zu reparieren oder eine
Ersatzleistung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur nicht oder erfolgt keine befriedigende
Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag
zurückzutreten. Der Rücktritt ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und
unerheblich ist.
Elektroshop24 übernimmt eine Gewährleistung bezogen auf die einzelnen bestellten Waren, nicht
aber für Sachgesamtheiten, Sachschäden oder Folgeschäden.
Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße
Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden
zurückzuführen sind, die Montage, der Anschluss und die Inbetriebnahme darf nur durch Qualifiziertes Fachpersonal unter Beachtung der bestehenden Sicherheitsvorschriften und Normen erfolgen.
Die Annahme der reklamierten Ware durch Elektroshop24 stellt kein Anerkenntnis eines
Gewährleistungsanspruches dar.

15. Haftung
Elektroshop24 haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss,
Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund lediglich bei Vorsatz
und grober Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Personenschäden. Mittelbare Schäden (Drittschäden),
sowie weitergehende Gewährleistungsansprüche, sowie Ansprüche wegen Mangelfolgeschäden (wie
etwa Fahrtkosten, Zeitersatz, etc.), sind mit Ausnahme von Personenschäden oder Schäden an zur
Bearbeitung übernommenen Sachen, sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
ausgeschlossen.
Bei Übernahme von Waren auf denen Datenbestände gespeichert sind, geht Elektroshop24 davon
aus, dass die Datenbestände vom Kunden gespeichert wurden. Elektroshop24 übernimmt mit
Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, sowie bei Personenschäden, keine Haftung für den
Verlust von Datenbeständen, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.
Der Umfang einer Haftung von Elektroshop24 nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Diese Regelung gibt den vollständigen Haftungsumfang von Elektroshop24, ihrer Geschäftsleitung
und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung mit Ausnahme bei grober Fahrlässigkeit
und Vorsatz, sowie bei Personenschäden, ist ausgeschlossen.

16. Datenschutz
Elektroshop24 verwendet alle personenbezogenen Daten ihrer Kunden,
die zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zwischen Elektroshop24 und ihren Kunden
erforderlich sind (wie insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, der Lieferung von Waren, der
Prüfung der Bonität oder der Abwicklung von Zahlungen) in Übereinstimmung mit dem
Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000) und dem Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003).

Für Zwecke der internen Marktforschung sowie des eigenen Marketings und um Kunden über
Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren, ist Elektroshop24 auf
Grund überwiegender, berechtigter Interessen berechtigt; die in der Standardanwendung „SA022
Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke“ angeführten Daten auf die dort vorgesehene Art
und Weise zu verwenden.
Der Kunde stimmt mit der Vereinbarung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zu und
erklärt sich einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten an Kooperationspartner aus dem
Logistikbereich (z.B. Österreichische Post AG) weitergeleitet werden können, damit der Kunde über
die Lieferzeiten seiner Sendungen entsprechend informiert werden kann.
Mitteilungen, Informationen, mögliche Beschwerden sowie Anfragen über Datenauskünfte, über die
Aktualität, Richtigstellung, Löschung der personenbezogenen Daten jeweils samt Identitätsnachweis,
sind schriftlich einzubringen an:

Elektroshop24
z.H. Hr. Krobath
Steinrieglstraße 99
8344 Bad Gleichenberg
Österreich

bzw. per E-Mail an: office@elektroshop24.at
Gemäß § 26 Abs. 6 DSG ist die erste Datenauskunft über Ihren aktuellen Datenbestand pro
Kalenderjahr kostenlos und wird für jede weitere Datenauskunft über Ihren aktuellen Datenbestand
pro Kalenderjahr ein pauschalierter Kostenersatz von € 18.89 (inkl. USt) verrechnet, soweit keine
darüber hinausgehenden tatsächlichen höheren Kosten im Zuge der Datenauskunft bei Elektroshop24 entstanden sind.

17. Bekanntgabepflicht von Datenänderung
Der Kunde hat Elektroshop24 Änderungen seiner Liefer-/Rechnungs-/Kontaktadresse, sowie
seiner personenbezogenen Daten (beispielsweise bei Namensänderung), die er Elektroshop24 im
Zuge seiner Bestellung angegeben hat, unverzüglich bekannt zu geben, solange das
vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig erfüllt ist. Wird diese Mitteilung vom
Kunden unterlassen, so gelten ihm Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an seine zuletzt
bekannt gegebene Adresse/Daten versendet wurden.

18. Vertragssprache und Kommunikation
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist ausschließlich Deutsch.

19. Aufrechnungsverbot
Der Kunde ist abgesehen vom Fall einer Zahlungsunfähigkeit von Elektroshop24 sowie für
Geldforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit der Forderung von Elektroshop24 stehen
oder gerichtlich festgestellt oder von Elektroshop24 anerkannt wurden, nicht zur Aufrechnung mit
Forderungen von Elektroshop24 berechtigt.

20. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist sowohl für die von Elektroshop24 zu erbringende Leistung wie auch die
Gegenleistung durch den Kunden der Unternehmenssitz von Elektroshop24: Elektroshop24
Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich

20. Zessionsverbot
Der Kunde hat Elektroshop24 von der Zession schriftlich zu verständigen. Jede Leistung an den
Kunden erfolgt bis zur schriftlichen Verständigung von Elektroshop24 mit schuldbefreiender
Wirkung.

21. Anwendbares Recht
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Elektroshop24 und dem Kunden findet ausschließlich
österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts Anwendung.

22. Gerichtsstand
Für alle gegen Elektroshop24 erhobenen Klagen ist das Gericht am Unternehmenssitz von Elektroshop24: Elektroshop24 Manfred Krobath, Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich, zuständig.

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